Гарантия и возврат

 

Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших Заказчиков, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата товаров/оборудования.

Гарантия

Мы гарантируем качество и работоспособность всех товаров, приобретенных на нашем сайте. Если вы обнаружите дефект или неисправность в приобретенном товаре в течение 12 месяцев, мы обязуемся произвести бесплатный ремонт, замену или возместить полную стоимость товара/оборудования в случаях предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".

Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.

Условия возврата

Мы осуществляем возврат товаров/оборудования в течение 7 дней с момента покупки. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, предоставляем следующие условия возврата:

1. Товар/оборудование должен быть в оригинальной упаковке и состоянии.
2. Подготовьте чек или другое подтверждение покупки.
3. Свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату товара/оборудования.

Инструкции по возврату товара

Если вы решили вернуть товар/оборудование, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным ниже, чтобы сообщить о своем намерении вернуть товар/оборудование.
2. Получите инструкции по упаковке товара/оборудования для возврата.
3. Отправьте товар/оборудование нам обратно, используя рекомендованную службу доставки.
4. Ожидайте подтверждения получения возвращенного товара/оборудования и процесса возврата средств.

Контактная информация

• Юр. адрес: 410060, г. Саратов, ул. 3-й Лучевой проезд, д. 17;
• Телефон: +7 8452 33 89 23;
• Электронная почта: info@экс-тех.рф;
• Рабочие часы: Понедельник-пятница: с 8:00 - 20:00; суббота-воскресенье: с 10:00 - 15:00;

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.